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星光集团物流部召开关于“以客户为中心、优化服务意识”的专题会议
【摘要】:
2017年7月12日上午,星光集团物流部在集团综合楼二楼会议室召开关于“以客户为中心、优化服务意识”的专题会议,星光集团副总经理田纯敏出席会议并作重要讲话,集团储运部部长王广义、副部长汪宁波,物流部副部长王连军,叉车负责人,保卫部部分组长,全部仓库管理员及装卸组长分别参加此次会议。
会议现场
参会人员集体看日常装车服务视频
集团储运部副部长汪宁波宣读关于装车的流程和注意事项
集团物流部副部长王连军对仓库保管和装卸人员提出服务客户的建议和要求
集团储运部部长王广义为参会人员详细地阐释了相关规定,并进行下一步工作部署
集团副总经理田纯敏做重要讲话,田总说储运是服务客户的最后一个窗口,要求物流部、储运部配合协调好每一项工作,仓库管理人员要尽心尽力、做好本职工作,装卸人员装车做到前后左右一条线原则,树立服务理念,增强服务意识,始终坚持以客户为中心,最终达到客户满意。