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星光集团服务中心举行“提升客户服务质量,严格落实执行力暨贯彻落实曹总年终总结讲话精神”工作会
【摘要】:
2018年2月23日(农历正月初八),星光集团服务中心全体员工在职工文化娱乐中心举行“提升客户服务质量,严格落实执行力暨贯彻落实曹总年终总结讲话精神”工作会议。服务中心各部分主要负责人在主席台就座,服务中心全体员工参加会议。
会议由集团人力资源部长王仪主持,新任服务中心副主任刘海燕作表态发言,并宣读曹总年终总结讲话精神,服务中心主任吴建华作重要讲话。服务中心主任吴建华指出,服务中心要紧跟集团公司发展步伐,积极推进“三个一”活动,即推行一个活动“我给客户送温馨”,落实一个口号“多说两句话”,采取一项措施“严格考核与绩效挂钩”,让服务中心的工作再上一个新台阶。